应届毕业生
大专
2024-04-23 00:03:57
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
1、导班：导诊三问、登记、指引工作
2、行班：指引患者，检查医院患者服务工作，发现问题积极反馈
3、科班：完成并掌握安排科室学习内容，当日学习内容及时分享至群内
4、执行患者满意度调查：包括满意度调查问卷的收集和汇总分析，及时跟进服务问题 梳理医院患者服务工作的问题，积极提出医院服务整改方案，协助推动落实
5、投诉管理：汇总投诉问题并追踪反馈处理结果，积极推动关闭问题
6、检查各区域6s情况
任职要求：
1、大专及以上学历，护理专业，有护理相关证书
2、熟悉办公软件的应用
3、具有较强的客户服务意识、良好的沟通能力、亲和力
4、具备较高的责任感和服务意识
注：联系我时，请说是在毕节人才网上看到的。
工作地点
地址：毕节七星关区毕节七星关区学院路德溪街道桂林大厦爱尔眼科医院
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
毕节爱尔眼科医院有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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贵州省毕节市七星关区德溪街道学院路贵林大厦商业裙楼1-5层
